Самовывоз

Вопрос - ответ ( FAQ ) | Самовывоз

Через какое время можно забрать заказ?

Забрать заказ можно после того, как Вам на электронную почту придёт сообщение о том, что заказ Собран. Если у заказа другой статус, например, Заказ передан на комплектацию, значит, что наши сотрудники собирают и подготавливают его, возможно, в нашем магазине на данный момент нет какого-то актива или тары, и она приедет только на следующий день.

Можно ли забронировать товар без оплаты?

Мы не бронируем товары без оплаты

Может ли другой человек/курьер забрать заказ?

Да, может. Но он должен знать ФИО покупателя (то имя, которое Вы указываете при заказе), точный номер заказа и последние 4 цифры номера покупателя (того номера телефона, что Вы указывали на сайте при заказе)

Какая нужна информация и документы для получения оплаченного заказа?

Нужны: номер заказа, ФИО человека, на которого оформлен заказ и его номер телефона

Не нашли ответ на свой вопрос? Так задайте его!

Вы всегда можете задать любые интересующие вас вопросы, мы с радостью на них ответим и поможем сориентироваться на нашем сайте

Задать вопрос